Peranti Samsung adalah salah satu peranti yang paling popular. Galaxy Note 4 hadir dengan beberapa ciri yang sangat hebat seperti kamera 16 megapiksel yang sangat baik, skrin 5,7 inci dengan resolusi tinggi, dan banyak lagi. Ini hanya pilihan yang tepat untuk pencinta telefon pintar. Tetapi masalah yang banyak diadukan oleh pengguna Note 4 adalah masalah crash Galaxy Note 4. Kadang-kadang aplikasi crash menunjukkan mesej "Sayangnya aplikasi anda telah berhenti".
Di sini kita akan membincangkan sebab-sebab di sebalik masalah pembekuan Galaxy Note 4 dan penyelesaian untuk memperbaikinya.
Lihat juga: Cara menyelesaikan masalah pemesejan teks Galaxy Note 4
Langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah pembekuan Galaxy Note 4
Semua kemungkinan kemungkinan masalah kerosakan dan pembekuan Galaxy Note 4 disenaraikan di sini. Cuba gunakan satu persatu dan ini akan membantu anda menyelesaikan masalah tersebut.
Kaedah 1: Kemas kini perisian telefon
Sebelum melakukan langkah apa pun, perbarui perisian telefon anda kerana ia dapat menyelesaikan masalah crash Galaxy Note 4. Untuk itu ikuti langkah-langkah di bawah dengan teliti.
- Sentuh Aplikasi dari skrin utama telefon.
- Sentuh Tetapan
- Ketik Perihal Peranti
- Ketik Kemas kini Perisian
- Sentuh pada Kemas kini dan jika ada kemas kini yang tersedia, pilih untuk itu.
Ikuti kaedah seterusnya jika masalah wujud selepas kemas kini perisian.
Kaedah 2: Kemas kini aplikasi atau laporkan masalahnya
Kadang-kadang masalah crash berlaku semasa anda membuka aplikasi tertentu. Pastikan anda mempunyai versi aplikasi terbaru, dan jika tidak, kemas kini aplikasinya. Periksa ulasan untuk aplikasi itu di Aplikasi Samsung atau gedung Google Play dan lihat apakah pengguna lain juga mengadu tentang masalah kerosakan. Sekiranya anda melihat masalah ini biasa, hubungi pembangun aplikasi dan laporkan masalahnya.
Kaedah 3: Mulakan semula peranti anda dengan cache dan data yang jelas
Sekiranya Galaxy Note 4 anda tidak dimulakan semula selama 2 atau 3 hari, lakukan sekarang, kerana dengan memulakan semula, aplikasi dan proses latar akan ditutup dan anda juga akan mengosongkan memori. Sekiranya anda melihat bahawa masalahnya masih ada, ikuti langkah-langkahnya:
- Ketik Aplikasi dari skrin Utama Galaxy Note 4 anda
- Urus Aplikasi perlu diketuk
- Sekarang anda perlu mengetuk aplikasi yang mengalami kerosakan
- Ketuk Clear Cache dan Clear Data
www.androidpit.com
Kaedah 4: Nyahpasang aplikasi yang tidak anda gunakan
Aplikasi yang kerap crash mungkin tidak berfungsi dengan baik jika anda tidak mempunyai cukup memori pada peranti anda. Nyahpasang aplikasi yang tidak digunakan sama sekali atau yang jarang anda gunakan. Juga, padamkan beberapa fail media untuk membebaskan memori dalaman.
Kaedah 5: Format kad SD anda
Sekiranya anda menggunakan kad SD, ia boleh menyebabkan masalah pembekuan Galaxy Note 4 jika kad tersebut rosak. Keluarkan kad SD dan lihat apakah aplikasi berkinerja baik. Sekiranya anda melihat bahawa kad tersebut memberi masalah, cubalah memformat kad SD dengan pergi ke Tetapan> Menu Penyimpanan. Sebelum memformat pastikan anda membuat sandaran fail penting.
Kaedah 6: Lakukan tetapan semula kilang
Sekiranya anda tidak dapat mengenal pasti punca masalah kerosakan atau pembekuan telefon anda, anda perlu melakukan tetapan semula kilang. Untuk itu pergi ke Tetapan> Privasi> Tetapan semula data kilang> atau Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula> Tetapkan semula data kilang. Jangan lupa untuk membuat sandaran data anda.
Setelah mengikuti semua kaedah di atas jika masih masalah aplikasi crash memberi Anda masalah maka itu mungkin kesalahan perkakasan, jadi hubungi juruteknik.
