HTC U11 adalah peranti hebat dari HTC yang dibungkus dengan ciri-ciri yang sangat baik termasuk reka bentuk yang hebat dan jangka hayat bateri yang kuat, ciri tahan air dan habuk dll. Semua ini sangat menyeronokkan dan inilah yang mendorong banyak orang untuk mendapatkan HTC baru U11. Ini pastinya merupakan salah satu telefon terbaik dari HTC yang datang untuk menggembirakan peminat HTC. Walau bagaimanapun, peranti ini tidak bebas daripada bug dan banyak pengguna telah mengadu tentang beberapa masalah. Masalah penyambungan, pengimbas cap jari HTC U11 tidak berfungsi dan tidak ada bicu fon kepala adalah perkara biasa. Oleh itu, kami telah menyenaraikan masalah HTC U11 yang paling biasa dan penyelesaiannya. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut.
Lihat Juga: Masalah umum HTC One M8 dan cara memperbaikinya
9 Isu HTC U11 Paling Lazim Dan Pembetulannya
Masalah 1 # Masalah Wi-Fi
Masalah Wi-Fi adalah masalah yang sangat biasa dan banyak pengguna HTC U11 telah melaporkan menghadapi masalah ini setakat ini. Walaupun beberapa pengguna menyatakan bahawa sambungannya sangat lemah, yang lain mengatakan bahawa Wi-Fi tidak berfungsi sama sekali. Bagaimanapun di sini adalah penyelesaian terbaik untuk itu.
Penyelesaian :
- Pertama, mulakan semula peranti anda dan juga mulakan semula penghala dan modem. Matikan penghala, cabut dari sumber kuasa, tunggu beberapa saat dan pasangkan kembali untuk menghidupkannya. Sekarang lihat sama ada Wi-Fi berfungsi atau tidak.
- Kemas kini peranti anda dengan perisian terkini yang tersedia.
- Lupakan rangkaian Wi-Fi dengan pergi ke tetapan> Wi-Fi dan memilih rangkaian yang bermasalah. Seterusnya, sambungkan semula rangkaian sekali lagi dengan memberikan id dan kata laluan.
- Matikan gelangsar Wi-Fi sekali dan hidupkan semula.
- Periksa sama ada mod penjimatan kuasa dihidupkan, kerana ciri ini mematikan semua kesambungan untuk menjimatkan jus pada peranti. Oleh itu, matikan pilihan ini.
- Akhirnya, periksa alamat Mac peranti anda dengan pergi ke Wi-Fi> Tetapan> Lanjutan dan kemudian pastikan alamat itu dibenarkan dalam penapis Mac penghala.
Masalah 2 # Masalah Bluetooth
Ini adalah satu lagi masalah penyambungan pada telefon HTC U11. Masalah Bluetooth sangat biasa dan dihadapi oleh hampir setiap pengguna telefon pintar. Dan sayangnya, bug ini juga tidak memberikan pengguna HTC U11. Bagaimanapun, berikut adalah penyelesaian untuk semua jenis masalah Bluetooth.
Penyelesaian :
- Mulakan semula peranti terlebih dahulu.
- Seterusnya, matikan Bluetooth setelah pergi ke tetapan> Bluetooth dan kemudian hidupkan semula. Ini adalah muslihat yang sangat mudah tetapi dapat menyelesaikan masalahnya dengan segera.
- Silap mata lain yang boleh anda lakukan ialah meletakkan telefon dalam mod kapal terbang dan kemudian mematikan mod tersebut. Ini menyegarkan semua kesambungan dan dapat menyelesaikan masalahnya.
- Juga, hapus semua pasangan Bluetooth sebelumnya dan pasangkannya kembali mengikut kaedah yang betul.
- Sekiranya tiada yang berfungsi, lakukan tetapan semula kilang.
Masalah 3 # Pengimbas cap jari tidak berfungsi
Pengimbas cap jari HTC U11 tidak berfungsi adalah masalah lain yang benar-benar mengecewakan. Pengimbas cap jari adalah salah satu ciri terbaik dalam setiap telefon pintar dan ini juga tidak terkecuali dalam HTC U11. Tetapi apabila ciri ini berhenti berfungsi, ia dapat menghalang banyak tugas anda. Oleh itu, jika anda menghadapi masalah yang sama, berikut adalah jalan penyelesaiannya.
Penyelesaian :
- Kami akan mencadangkan untuk memulakan semula peranti terlebih dahulu dan kemudian terus melakukan kaedah lain.
- Selanjutnya, kosongkan cache aplikasi Sidik Jari dengan pergi ke tetapan> aplikasi> semua tab dan dengan memilih aplikasi Sidik Jari.
- Anda juga dapat menghapus data aplikasi cap jari sekiranya kaedah lain gagal menyelesaikan masalahnya.
- Akhirnya lakukan tetapan semula kilang dengan pergi ke tetapan> sandaran & tetapan semula> tetapan semula kilang> tetapkan semula semua data. Tetapi pastikan untuk membuat sandaran semua dokumen terlebih dahulu.
Masalah 4 # Windows 10 PC enggan mengenali telefon
Kita perlu menyambungkan telefon dengan PC kita kerana beberapa sebab dan mendapatkan sandaran adalah salah satu sebab utama. Tetapi banyak pengguna menyedari bahawa ketika mereka telah mencuba menghubungkan HTC U11 dengan PC Windows 10 mereka, PC tidak dapat mengenali telefon. Baca di sini penyelesaian untuk masalah ini.
Penyelesaian :
- Untuk mengenali telefon melalui PC, anda perlu memasang HTC Sync manager. Oleh itu, pastikan anda memasangnya di peranti anda. Dan cuba sekali lagi.
- Seterusnya, pastikan semua pemacu PC anda dikemas kini.
- Perkara terakhir yang boleh anda lakukan ialah mencuba menggunakan port USB 2.0 sekiranya anda menggunakan port 3.0. Banyak pengguna dapat menyelesaikan masalah dengan melakukannya.
Masalah 5 # Penyesuai bicu fon kepala tidak berfungsi
HTC telah melepaskan bicu fon kepala dan ini adalah kecelakaan lengkap. Walau bagaimanapun, penyesuai bicu fon kepala HTC u11 dimasukkan ke dalam kotak yang akan digunakan untuk menggunakan fon kepala. Tetapi sebilangan pengguna menyatakan bahawa ketika mereka memasang penyesuai untuk pertama kalinya, mereka tidak dapat membuatnya berfungsi. Berikut adalah penyelesaian untuk masalah ini.
Penyelesaian:
- Semasa anda cuba menggunakan penyesuai fon kepala dengan memasangkannya untuk pertama kalinya, pop up untuk kemas kini firmware akan tersedia. Hanya pergi untuk itu. Tetapi, sekiranya anda tidak melihat mesej itu, anda juga boleh memilih untuk mendapatkan kemas kini dengan pergi ke gedung permainan dan memuat turun kit alat penyesuai jack audio HTC.
- Perkara lain yang boleh anda lakukan hanyalah menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon dan kemudian cuba lagi.
- Akhirnya, lakukan tetapan semula kilang.
Masalah 6 # Audio dan video tidak disegerakkan
Audio dan video yang tidak diselaraskan adalah masalah lain yang mana banyak pengguna HTC U11 telah mengadu sejauh ini. Menurut mereka, video yang mereka cuba mainkan sering tersekat dan ketika dimulakan semula, video dan audio sama sekali tidak sepadan. Walau bagaimanapun, perlu diperhatikan bahawa masalah ini khusus untuk beberapa aplikasi seperti Whatsapp dan video YouTube.
Penyelesaian :
- Ini bukan masalah besar dan dapat diselesaikan dengan mudah. Pertama, mulakan semula peranti anda dan cuba mainkan semula video.
- Nasihat seterusnya adalah membersihkan cache aplikasi tertentu seperti Whatsapp dan YouTube.
- Periksa di play store jika ada kemas kini tersedia untuk semua aplikasi tersebut dan kemudian kemas kini aplikasinya.
- Akhirnya, hapus partisi cache dari keseluruhan peranti kerana ini adalah muslihat yang sangat membantu dan dapat menyelesaikan masalah dengan mudah.
Masalah 7 # Tidak dapat membuat panggilan, jangan terima mesej (Di Verizon)
Sekiranya anda telah membeli telefon secara langsung dari HTC di AS, versi telefon yang tidak dikunci itu serasi dengan Verizon Wireless. Tetapi sayangnya, banyak pengguna mengatakan bahawa mereka tidak dapat menerima panggilan apa pun dan mereka tidak menerima sebarang mesej. Berikut adalah penyelesaian untuk masalah ini.
Penyelesaian :
- Tugas pertama adalah memeriksa dengan perkhidmatan pelanggan Verizon jika mereka telah mengaktifkan SIM anda sepenuhnya atau tidak. Sekiranya ya, ikuti kaedah lain.
- Ingat bahawa kad SIM lama tidak serasi dengan peranti HTC U11. Oleh itu, anda dikehendaki mendapatkan SIM baru terlebih dahulu. Pergi ke kedai Verizon dan dapatkan kad SIM baru. Ini tidak akan dikenakan sebarang kos. Sebaik sahaja anda mendapat kad SIM baru, masukkan ke dalam telefon dan periksa sama ada panggilan dan mesej akan datang atau tidak?
- Sekiranya anda menerima panggilan tetapi masalahnya hanyalah dengan pesan, maka anda perlu menghubungi khidmat pelanggan sekali lagi dan meminta mereka mematikan 'Penyediaan tanpa CDMA'. Ini pasti akan membantu anda menyingkirkan masalah ini.
Masalah 8 # Isu kepekaan Edge Sense
Sensitiviti Edge sense sudah pasti salah satu tarikan utama HTC U11 tetapi bagaimana jika ciri bintang ini tidak bertindak balas dengan betul? Ramai pengguna mengalami masalah dengan kepekaan akal Edge ini dan menurut mereka, kepekaannya terlalu tinggi atau tidak sama sekali tidak memberi respons. Bagaimanapun, ini bukan masalah besar dan penyelesaiannya disenaraikan di sini.
Penyelesaian :
- Pertama, mulakan semula peranti.
- Seterusnya, konfigurasikan kembali kekuatan pemerasan dan periksa apakah masalahnya diselesaikan ketika itu.
- Sekiranya tidak ada yang dapat menolong anda, maka tunggu kemas kini yang akan diperbaiki.
Masalah 9 # Masalah kad SD
Kad microSD yang rosak, kad microSD dilepaskan dan lain-lain adalah beberapa mesej ralat yang dihadapi oleh pengguna HTC U11 setakat ini. Walau bagaimanapun, jangan bimbang sama sekali kerana ini adalah gangguan yang sangat kecil dan dapat diperbaiki dengan mudah.
Penyelesaian :
- Perkara pertama yang perlu dipastikan adalah bahawa kad SD adalah OK. Oleh itu, keluarkan kad SD dan masukkan ke dalam peranti lain untuk melihat sama ada perkara yang sama berlaku atau tidak. Sekiranya tidak, kad SD tidak mengapa. Ikuti kaedah seterusnya.
- Format kad SD dan kemudian lihat apakah masalah yang sama sekarang mengganggu anda atau tidak.
Ini adalah 9 masalah HTC U11 yang paling biasa dan penyelesaiannya. Sekiranya anda menghadapi masalah di atas dengan kerap, lakukan langkah-langkah yang dinyatakan dan ini akan membantu anda segera menyelesaikan masalah tersebut. Nikmati telefon baru. Ia benar-benar hebat!
Lihat Juga: Masalah HTC 10 biasa dan penyelesaiannya
