Google Earth boleh dipasang di komputer desktop atau berjalan di penyemak imbas web Chrome. Walaupun aplikasi telah direkayasa untuk dijalankan dengan sedikit masalah, aplikasi ini tidak sepenuhnya bebas dari kesalahan.
Menghadapi masalah boleh menghilangkan pengalaman melancong dan belajar tentang dunia. Tetapi mengetahui cara menyelesaikan masalah ini dapat membuat anda kembali menikmati aplikasi tersebut.
Berikut adalah masalah biasa dan cara anda memperbaikinya:
Sekiranya anda tidak dapat log masuk dengan akaun Google anda
Versi Google Earth semasa ialah 7.3.0. Ini menggabungkan kedua edisi Percuma dan Pro menjadi satu produk, Google Earth Pro. Anda mungkin menghadapi masalah log masuk jika anda menggunakan versi yang lebih rendah.
Inilah cara untuk memeriksa versi semasa anda:
- Sekiranya anda menjalankan Windows, klik Bantuan à Tentang Google Earth.
- Sekiranya anda menjalankan Mac, klik Google Earth à About Google Earth.
Untuk mengemas kini versi anda, pergi ke www.google.com/earth/download/gep/agree.html
Sekiranya anda melihat gambar yang kabur atau ketinggalan zaman
Terdapat dua kemungkinan sebab untuk melihat masalah ini:
- gambar belum dimuat sepenuhnya
- tidak ada gambar beresolusi tinggi untuk kawasan ini
Inilah cara anda dapat mengatasi masalah tersebut:
- Matikan semua lapisan di panel Tempat.
- Kosongkan cache.
- Pada Windows, pergi ke Alat à Pilihan à Cache Clear Kosongkan cache cakera.
- Di Mac, pergi ke Google Earth à Preferences à Cache à Clear cache disk.
- Matikan Penapisan Anisotropik.
- Pada Windows, pergi ke Tools à Options View 3D View.
- Di Mac, pergi ke Google Earth à Preferences 3D 3D View.
- Periksa bar status.
- Sekiranya pada 100% dan gambar masih kabur: mungkin tidak ada data beresolusi tinggi untuk lokasi.
- Sekiranya masih belum selesai setelah beberapa minit: mungkin ada masalah dengan sambungan internet, pemacu kad grafik, atau tetapan firewall.
Sekiranya anda menghadapi masalah kerosakan dan grafik
Ini merangkumi masalah berikut:
- mengalami kemalangan
- melihat dunia putih
- melihat tambalan, kotak hijau, garis berkedip, kerlipan, atau kawasan yang gelap ketika melihat dalam 3D
- melihat ralat "DLL yang hilang"
- melihat ralat "kad grafik tidak diketahui"
- melihat kesalahan grafik dan paparan
Inilah yang boleh anda lakukan:
- Kosongkan cache.
- Di Mac, pergi ke Google Earth à Preferences à Cache. Klik cache cakera.
- Pada Windows, pergi ke Fail à Pelayan Keluar. Klik Alat à Pilihan à Cache kemudian Kosongkan cache cakera.
- Anda mungkin juga perlu menghapus dbcache.dat dan dbCache.dat.index dari folder cache jika anda tidak dapat log masuk.
- Matikan Suasana dengan mengklik Lihat kemudian nyahpilih Suasana.
- Keluarkan fail myplaces.kml.
- Buat sandaran semua folder Google Earth.
- Padamkan semua dari folder asal.
- Buka Google Earth.
Sekiranya semuanya gagal, nyahpasang Google Earth kemudian pasang semula.
Google Earth adalah aplikasi hebat untuk perjalanan sofa dengan ciri menarik yang membolehkan anda bukan sahaja meneroka tetapi juga belajar. Walaupun begitu, masalah adalah sebahagian daripada perisian yang baik tetapi kabar baiknya ialah terdapat beberapa pembaikan untuk mencuba agar semuanya kembali ke landasan yang betul.
