Beberapa pengguna Samsung Galaxy S6 telah melaporkan masalah dengan mikrofon. Mereka mengadu bahawa orang di seberang sana tidak dapat mendengarnya. Walaupun S6 adalah telefon yang luar biasa jika anda mengetahui beberapa petua dan trik, masalah seperti ini boleh menimbulkan banyak kerumitan, terutama ketika keperluan paling asas untuk membuat dan menerima panggilan tidak mungkin. Kami telah menemui beberapa penyelesaian yang mungkin berfungsi sekiranya anda mempunyai masalah yang sama pada telefon pintar Samsung Galaxy S6 anda.
Semasa mencuba penyelesaian ini, pastikan telefon terputus dari semua peranti lain seperti alat dengar Bluetooth atau fon kepala. Ini akan memastikan bahawa masalah mikrofon Galaxy S6 tidak terdapat di fon kepala atau aksesori lain yang anda gunakan. Sekiranya telefon anda berfungsi dengan baik setelah mengeluarkan fon kepala, maka anda sudah menemui masalahnya, dan anda mungkin mahu mengganti fon kepala.
Lihat juga- Cara menyelesaikan masalah Galaxy S6 GPS
Amalan yang baik adalah membersihkan lubang mikrofon S6 anda supaya kotoran tidak tersumbat. Biasanya masalah mikrofon Galaxy S6 diselesaikan terutamanya di peringkat perkakasan, ada kemungkinan anda perlu membawa telefon ke peruncit anda atau juruteknik yang dapat melihat telefon secara profesional dan menyelesaikan sebarang masalah dengan mikrofon.
Beberapa masalah mikrofon berkaitan dengan firmware atau perisian telefon. Terdapat aplikasi tertentu yang boleh mengganggu penggunaan mikrofon juga. Kita mungkin harus memeriksa di mana masalahnya terletak dengan mengasingkan masalah. Berikut adalah beberapa langkah yang boleh anda ikuti untuk menyelesaikan masalah dengan mikrofon Galaxy S6.
Langkah-langkah untuk mengatasi Masalah Mikrofon Galaxy S6
Langkah 1
Langkah pertama anda adalah mematikan telefon, mengeluarkan bateri dan kad SIM, tunggu kira-kira 30 saat dan meletakkannya kembali. Mulakan semula telefon anda untuk melihat apakah masalah itu berterusan.
Langkah 2
Sekiranya masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang mungkin anda muat turun di telefon anda, anda harus memeriksa apakah mikrofon berfungsi dalam 'Safe mode'. Apabila anda menghidupkan telefon dalam mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan, dan hanya aplikasi pra-pemasangan yang tersisa di telefon. Langkah di bawah akan membantu anda memulakan telefon anda dalam mod Selamat:
- Matikan Samsung Galaxy S6 anda dan tunggu selama 30 saat.
- Tekan dan tahan kekunci kuasa sehingga Samsung Galaxy S6 muncul di skrin anda. Lepaskan kekunci kuasa sekarang.
- Sebaik sahaja anda melepaskan butang kuasa, tekan dan tahan kekunci kelantangan.
- Terus tekan kekunci kelantangan sehingga S6 selesai dimulakan semula.
- Telefon anda kini dalam mod selamat. Dan perkataan 'Safe mode' akan muncul di bahagian bawah skrin.
- Lepaskan kekunci kelantangan setelah anda melihat mod selamat di layar S6 anda.
Sumber - gadgetguideonline.com
Periksa sama ada mikrofon Galaxy S6 anda berfungsi atau tidak. Sekiranya mikrofon berfungsi dengan baik dalam mod selamat, maka masalahnya terletak pada salah satu aplikasi pihak ketiga. Anda mungkin mesti mula menyahpasang aplikasi satu persatu sehingga mikrofon anda berfungsi.
Langkah 3
Sekiranya mikrofon tidak berfungsi dalam mod Selamat, maka langkah seterusnya adalah melakukan tetapan semula kilang. Dengan tetapan semula kilang, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan firmware yang rosak atau tetapan telefon yang salah, kerana telefon akan kembali ke tetapan lalai. Tetapan semula kilang akan menghapus semua data pada telefon anda sepenuhnya, jadi ambil kembali data telefon anda sebelum anda meneruskannya. Ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula kilang:
Sumber - www.youtube.com
- Matikan Galaxy S6 anda.
- Tekan dan tahan butang kuasa, naikkan volume dan Utama bersamaan.
- Anda akan dibawa ke menu pemulihan yang didahului oleh skrin Android biru.
- Sekarang, gunakan butang kelantangan untuk memilih pilihan untuk menyorot 'Lap data / Reset Kilang' dan kemudian tekan butang Daya untuk mengesahkan pilihan anda.
- Pada skrin seterusnya, turun ke 'Ya' dan tekan butang Daya sekali lagi untuk mengesahkan.
- Ini akan memulakan tetapan semula kilang, dan setelah selesai, anda akan melihat mesej kuning di bahagian bawah skrin.
- Langkah seterusnya adalah menyorot 'Reboot System now' pada skrin anda dan kemudian tekan Power untuk mengesahkannya.
- Samsung Galaxy S6 anda akan dimulakan semula dengan tetapan kilang yang dipulihkan.
Rakam suara anda menggunakan aplikasi rakaman untuk memeriksa apakah mikrofon berfungsi. Sekiranya masalah berlanjutan, anda mesti berjumpa juruteknik profesional yang boleh memeriksa masalah berkaitan perkakasan di telefon anda.
Mesti baca- Cara mengatasi masalah kepanasan Galaxy S6
