Tidak semestinya ada hujah bahawa HBO mendahului senarai platform streaming untuk semua pengguna. Perkhidmatan ini menawarkan pengalaman menonton yang sempurna dengan beberapa pertunjukan teratas yang pernah dibuat dan menawarkan pangkalan pelanggan yang sangat setia dan luas. Seperti sistem atau perkhidmatan moden yang lain, streamer video khusus ini tidak kebal terhadap masalah teknikal yang boleh membuat kekecewaan terutama ketika memilih untuk berlaku di tengah-tengah rancangan atau program kegemaran. Perkhidmatan, rangkaian, dan aplikasi sokongan juga dapat menjadikan perkhidmatan ini sedikit membosankan. Berikut adalah beberapa perkara yang dapat membantu menyelesaikan masalah penstriman di HBO.
Lihat juga: Cara menyelesaikan masalah log masuk HBO Now
Periksa Sambungan
Sebilangan besar cabaran dengan perkhidmatan streaming biasanya berorientasikan penyambungan. Ini boleh berlaku dari sambungan yang buruk hingga terlalu banyak lalu lintas di rangkaian. Petunjuk lain yang jelas mengenai masalah ini adalah keadaan penyangga berterusan yang secara jelas mengisyaratkan bahawa hubungannya terganggu.
- Cuba buka laman web lain pada tab yang berlainan sekiranya masalahnya hanya ada di HBO.
- Tetapkan penghala lebih dekat ke peranti untuk mengurangkan jarak dan periksa keselamatan semua sambungan berwayar.
Mulakan Semula Peranti
Ini cukup berkesan untuk kebanyakan cabaran yang lebih mudah.
- Matikan peranti dengan betul dan putuskan dari sumber kuasa.
- Selepas satu minit atau lebih, sambungkan sekali lagi dan cuba memuatkan perkhidmatan SEKARANG.
- Perkara yang sama mesti dilakukan untuk sambungan rangkaian. Matikan sepenuhnya dan tunggu sebentar sebelum menghidupkannya semula dan sambungkan semula.
Pembaikan Pemasangan
Sebilangan masalah berasal dari bug dan gangguan lain yang dibuat semasa pemasangan disebabkan oleh pelbagai sebab seperti gangguan rangkaian, perisian hasad atau peranti yang tidak berfungsi. Ini akan menjadikan keseluruhan aplikasi benar-benar bermasalah, jadi jika semua pembaikan di atas nampaknya tidak berfungsi, maka cubalah yang berikut:
- Cukup padamkan aplikasi. Setiap peranti unik dalam hal ini tetapi biasanya prosesnya cukup mudah.
- Untuk menjadikan langkah ini lebih berkesan, kosongkan semua data aplikasi dari cache peranti untuk mengelakkan percubaan sandaran.
- Setelah selesai, matikan peranti anda dan kemudian hidupkan semula untuk membersihkan simpanan RAMnya.
- Pergi ke kedai aplikasi yang sesuai dan muat turun versi terkini untuk aplikasi yang sesuai dengan peranti yang sedang digunakan.
- Log masuk semula ke perkhidmatan dan cuba streaming lagi.
Kemas kini Permohonan
Semua pelepasan aplikasi biasanya dikemas kini secara berkala untuk memperbaiki masalah yang dialami pada versi sebelumnya. Oleh itu, kemas kini aplikasi dapat menyelesaikan banyak masalah prestasi. Cukup pergi ke kedai aplikasi yang sesuai seperti Google Play dan cari aplikasi HBO SEKARANG, jika ada versi yang lebih baru, akan ada pilihan kemas kini yang dapat mengemas kini aplikasi dengan mudah hanya dengan satu klik.
- Sebagai alternatif, muat turun aplikasi terbaru dari sumber lain yang dipercayai dan pasang untuk mengemas kini versi semasa.
- Pada peranti yang tidak menyokong pemasangan aplikasi yang sudah ada tanpa mengira versi, hapus aplikasi yang ada dan pasang versi terbaru.
Penyangga yang tidak berkesudahan
Penyanggaan boleh mengganggu. Untuk memperbaikinya lihat yang berikut:
- Kelajuan internet: kelajuan sempurna harus melebihi 5mb / s untuk streaming tanpa gangguan. Beberapa peranti dan rangkaian boleh disesuaikan dalam hal ini
- Sokongan penyemak imbas: terdapat penyemak imbas yang perlahan dan pantas dan mereka bertindak balas dengan berbeza terhadap rangkaian dan perkhidmatan yang berbeza, jadi cubalah penyemak imbas yang berbeza.
- Mulakan semula secara sederhana di sini juga dapat menyelesaikan masalah penimbunan. Cukup tutup semua aplikasi, mulakan semula peranti kemudian cuba streaming lagi.
- Periksa beban rangkaian, cuba kurangkan jumlah peranti yang menggunakan sambungan untuk prestasi yang lebih baik.
Sekiranya semua langkah ini dilaksanakan dengan betul, anda harus berusaha! Untuk sebarang masalah lebih lanjut, cuba hubungi sokongan perkhidmatan sekiranya perkhidmatan tersebut berhenti seketika.
