Huawei P20 Pro adalah telefon pintar yang hebat yang akan menarik minat semua pembeli dan anda mungkin sudah membeli telefon jika anda menyukai penyediaan kamera tiga. Walaupun mempunyai kamera terbaik, hayat bateri yang hebat dan harga yang berpatutan, telefon ini mempunyai kekurangan. Daripada menggunakan peranti yang berbeza, anda sebenarnya dapat memahami semua masalah umum Huawei P20 Pro dan penyelesaiannya. Mereka sangat mudah dilakukan dan melalui prosesnya, anda juga dapat memahami bagaimana mod pemulihan Android, tetapan semula kilang dan ciri lanjutan lain berfungsi.
Lihat juga: Masalah Umum Huawei P20 dan Perbaikannya
Masalah 1: Telefon Reboot Secara Rawak tanpa anda melakukannya
Telefon pintar yang dihidupkan semula tanpa pengguna melakukan apa-apa bukanlah sesuatu yang mengejutkan atau baru. Ini telah bertahan pada versi Android yang berlainan dan tidak begitu banyak keberuntungan telah dilihat berkali-kali di P20 Pro juga. Berdasarkan komen yang ditinggalkan oleh pengguna yang berlainan di forum rasmi Huawei, di utas perbincangan dan forum Pembangun XDA, nampaknya telefon reboot tiba-tiba ketika mereka melayari web, aplikasi galeri mereka atau menonton video di YouTube secara rawak.
Tidak ada corak yang ditetapkan untuk masalah ini dan jika anda melihatnya di telefon anda, cubalah beberapa kaedah yang telah kami sebutkan di bawah yang mungkin dapat menyelesaikan masalah anda.
Kaedah 1: Lap Partition Cache dan Reboot Telefon Anda
- Pegang Kekunci Kuasa pada telefon pintar Huawei anda dan tunggu sehingga pilihan muncul
- Pilih Matikan
- Setelah dimatikan, tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan bersama-sama
- Pegang sehingga Logo Huawei muncul di telefon anda dan lepaskan butang kuasa
- Terus tahan Volume Naik sehingga pilihan Mode Pemulihan ditampilkan
- Tatal menggunakan kekunci naik / turun kelantangan dan tekan butang kuasa untuk membersihkan partisi cache anda dengan bersih
Kaedah 2: Cuba Tetapkan Semula Kilang jika Anda Mengesyaki Aplikasi Menyebabkan Masalah Reboot
Orang gemar menggunakan telefon pintar sehingga akhirnya mereka memasang banyak aplikasi dan permainan baru sepanjang bulan menggunakan telefon. Sekiranya anda salah satu daripadanya, sudah tiba masanya untuk menetapkan semula telefon pintar anda secara kilang. Aplikasi penyangak mungkin telah menghidupkan semula Huawei P20 Pro anda tanpa alasan yang jelas. Sangat sukar untuk mencarinya tanpa melakukan tetapan semula kilang yang akan menghapus semua data anda termasuk log panggilan, SMS dan fail tempatan.
Sebelum anda melakukan reset, pastikan untuk menyimpan fail anda di cloud. Anda boleh membuat sandaran foto di Google Cloud, menggunakan aplikasi seperti Evernote, LastPass dan Google Drive untuk menyimpan fail anda di lokasi yang berbeza. Kandungan tempatan yang dimuat turun di Netflix, Spotify dan aplikasi serupa harus dimuat turun lagi melalui rangkaian Wi-Fi.
- Pergi ke Tetapan pada telefon pintar anda
- Cari Sistem dan ketik Reset
- Pilih Reset Data Kilang dan terima untuk Tetapkan Semula Telefon
- Mungkin memerlukan beberapa minit dan but semula
- Gunakan telefon anda tanpa memasang aplikasi baru dan lihat apakah masalah reboot berterusan
- Sekiranya tidak, masalahnya adalah dengan salah satu aplikasi yang harus diselesaikan secara manual
Masalahnya kebanyakannya harus diselesaikan dengan langkah-langkah yang disebutkan di atas tetapi jika tidak, kemungkinan besar ia adalah masalah perkakasan. Pertimbangkan untuk mengunjungi pusat sokongan pelanggan Huawei dan ganti telefon anda. Penyedia perkhidmatan selular anda dapat membantu anda dalam proses ini.
Masalah 2: Bateri P20 Pro Anda Menguras Dengan Cepat
Telefon Huawei mempunyai salah satu hayat bateri terbaik di segmen telefon pintar dan tidak banyak peranti dapat membuat tuntutan yang sama. Ia dikuasakan oleh bateri 4.000 mAh yang sejuk yang membolehkan pengguna menggunakannya selama lebih dari satu hari. Dengan penggunaan sederhana, anda boleh menggunakannya selama dua hari sebelum anda perlu menggunakan pengecas semula.
Walaupun ia adalah kekuatan telefon, kerana beberapa masalah perisian, beberapa pengguna terus mengadu baterinya cepat habis. Ini mungkin disebabkan oleh banyak aspek termasuk jenis tetapan yang anda gunakan pada telefon pintar anda. Berbanding dengan kebanyakan peranti lain, boleh dipercayai tetapi anda boleh mengubahnya lebih jauh dengan mengikuti petua di bawah.
Kaedah 1: Gunakan Mod Penjimatan Kuasa
- Buka Tetapan di telefon anda
- Tatal untuk mencari pilihan Bateri
- Ketuk untuk membukanya dan anda akan menemui pilihan bernama Mod Penjimatan Kuasa dan Mod Penjimatan Kuasa Ultra
- Hidupkannya dan gunakan telefon anda selama satu atau dua hari
- Mod ini menghentikan aplikasi tertentu daripada menghabiskan bateri anda dan jika anda menggunakan lebih banyak, anda boleh sentiasa menghidupkannya
Kaedah 2: Buat Lebih Banyak Tweaks dalam Tetapan Bateri Anda
- Pergi ke halaman Tetapan
- Buka pilihan Keselamatan
- Anda akan mendapat pilihan bernama Kunci Skrin dan Kata Laluan
- Ketik Sentiasa paparkan maklumat dan matikan untuk menjimatkan lebih banyak kuasa
- Di halaman Tetapan yang sama, pergi ke Bateri
- Buka Pelancaran Aplikasi dan matikan apa sahaja ciri yang anda dapat, untuk meningkatkan jangka hayat bateri anda secara keseluruhan
Kaedah 3: Kurangkan Resolusi Paparan Anda
Tahukah anda bahawa anda dapat menjimatkan banyak tenaga bateri dengan mengurangkan resolusi paparan? Kapasiti bateri telah meningkat dalam beberapa tahun kebelakangan ini kerana mereka cukup mampu mengendalikan paparan 1080p untuk jangka masa yang panjang. Resolusi yang lebih tinggi seperti QHD mempengaruhi jangka hayat bateri. Di antara masalah Huawei P20 Pro yang biasa dan pembetulannya, ini adalah salah satu yang terbaik yang kadang kala dilupakan oleh pengguna.
- Ketuk untuk membuka halaman Tetapan pada peranti anda
- Terus menatal sehingga anda menemui pilihan Paparan
- Buka dan tukar resolusi dari FHD + ke HD +
- Anda juga dapat memilih untuk menggunakan pilihan Pintar untuk beralih antara resolusi secara automatik
- Perubahan ini dapat meningkatkan jangka hayat bateri anda
Masalah 3: Mikrofon Tidak Berfungsi Dengan Betul Semasa Panggilan Telefon
Masalahnya belum banyak berlaku di kalangan majoriti pengguna, tetapi masalah itu ada kerana banyak yang mengadu di bahagian komen yang berbeza. Mikrofon di telefon tidak berfungsi dengan baik pada waktu orang melaporkan bahawa mereka tidak dapat mendengar orang itu ketika mereka bercakap di Huawei P20 Pro. Begitu juga, ia tidak merakam dengan betul semasa merakam video atau semasa panggilan video.
Kaedah 1: Sambungan Bluetooth atau Penyesuai Fon Kepala Boleh Dibetulkan dengan Mulakan Semula
Atas sebab tertentu, pengeluar telefon pintar telah meninggalkan bicu fon kepala 3.5mm dan bergerak ke arah USB Type C sebagai satu-satunya port yang tersedia. Apabila pengguna terpaksa menggunakan fon kepala Bluetooth atau menggunakan penyesuai untuk menyambung, perisian kadang-kadang menjadi rosak. Kebanyakan fon kepala moden mempunyai pilihan mikrofon dan kawalan kelantangan yang boleh menyebabkan masalah ini.
- Tahan butang kuasa
- Ketuk Mulakan semula dan tunggu telefon memuatkan semula OS
- Sekiranya mikrofon berfungsi dengan sempurna selepas dimulakan semula, kemungkinan penyesuai atau sambungan Bluetooth menyebabkan masalah
Kaedah 2: Lumpuhkan atau Nyahpasang Aplikasi yang Menggunakan Mikrofon
- Hampir setiap aplikasi meminta akses mikrofon dan sudah tiba masanya anda menyingkirkannya
- Lumpuhkan atau buang kebenaran aplikasi di menu Tetapan
- Buka Aplikasi dan Pemberitahuan
- Buka Kebenaran dan lumpuhkan akses mikrofon
- Sekiranya ia menyelesaikan masalah, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi tertentu dan kemas kini yang dikeluarkan oleh pembangunnya
Masalah 4: Pengecasan Pantas Tidak Berfungsi seperti yang Diniatkan
Ciri pengecasan pantas pada P20 Pro seharusnya mengecas bateri besar dalam waktu kurang dari 90 minit tetapi beberapa pengguna telah melihat bahawa ia tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Ia memerlukan lebih lama dan anda boleh memperbaikinya tepat pada masanya agar anda tidak kehilangan tempoh jaminan sekiranya diperlukan.
Kaedah 1: Periksa Kabel Anda dan Keadaan Fizikal Telefon
- Pengecas rasmi dan kabel yang disediakan oleh Huawei adalah mustahak untuk mendapatkan kelajuan pengecasan yang paling banyak
- Sekiranya telefon anda disimpan di lokasi yang kedap udara, mungkin perlahan-lahan mengecas untuk mengelakkan masalah terlalu panas
- Letakkan telefon anda di atas mangkuk nasi yang tidak dimasak yang diketahui menyerap kelembapan berlebihan
- Periksa sama ada telefon anda mengalami kerosakan fizikal
- Langkah terakhir ialah mengunjungi pusat sokongan supaya telefon anda diganti jika masih dalam jaminan dan merupakan bahagian yang rosak
Masalah 5: Isu Skrin Sentuh, Jangkaan Prestasi
Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa skrin sentuh mereka tidak responsif sebagaimana mestinya. Kadang-kadang, telefon melambatkan dan tidak bertindak balas terhadap sentuhan anda. Ia juga boleh menyebabkan masalah semasa menatal umpan Facebook atau aplikasi lain di mana sentuhan itu segera bertindak balas ke jari anda.
Kaedah 1: Tukar Bantuan Pintar
- Buka Tetapan dan Bantuan Pintar
- Matikan mod Sarung Tangan kerana ia telah dirancang untuk mengubah prestasi skrin sentuh ketika anda memakai sarung tangan
- Muat turun kemas kini perisian terkini dari Huawei
Garisan bawah
Masalah Huawei P20 Pro yang paling biasa dan penyelesaiannya adalah mudah sehingga anda boleh mencubanya sendiri. Memulakan semula telefon dan menetapkan semula kilang adalah penyelesaian yang paling biasa sementara Huawei diharapkan dapat melancarkan kemas kini perisian secara berkala untuk menghentikan masalah bateri dan kelewatan skrin. Sekiranya anda yakin bahawa ini adalah masalah perkakasan, segeralah ganti telefon anda dari pusat servis yang sah atau penyedia perkhidmatan selular anda.