Sejak Samsung Galaxy Note 5 melanda pasaran, banyak pengguna telah membeli telefon tersebut. Sebilangan besar pengguna cukup berpuas hati dengan telefon dan fungsinya tetapi setelah penggunaan yang lama, juga dinyatakan bahawa Note 5 mempunyai beberapa masalah. Sebahagian besar daripadanya adalah pembekuan skrin, wifi tidak tersambung, S Pen macet dan sebagainya. Tetapi bahagian yang baik adalah bahawa kebanyakan masalah dapat diselesaikan dengan mudah dan pengguna tidak perlu memberikan telefon kepada pelanggan dan anda boleh merujuk maklumat dalam artikel ini untuk mencari jalan keluarnya.
Baca juga: Cara menyelesaikan masalah pengecasan Galaxy Note 5
Pelajari di sini: Petua dan trik untuk menggunakan Galaxy Note 5
Sebilangan besar pengguna Galaxy Note 5 telah melaporkan masalah skrin sentuh note 5 tidak berfungsi. Masalah ini tidak berlaku setiap kali tetapi skrin membeku secara rawak dan pengguna tidak dapat menggunakan skrin untuk jangka masa 2 saat hingga 5 saat dan setelah itu, layar mula berfungsi dengan baik.
Penyelesaian Berpotensi
- Note 5 mempunyai bezel yang sangat kurus di sisi dan sangat mudah bagi pengguna untuk menekan Telefon Pintar secara tidak sengaja di skrin dengan bahagian kecil tangan anda sambil memegangnya. Ini biasanya boleh menyebabkan skrin membeku dan akan membeku selama dua hingga lima saat. Salah satu jalan keluar untuk masalah ini adalah dengan mengubah cengkaman ketika anda mengendalikan telefon dan anda juga boleh menggunakan casing untuk Telefon Pintar anda.
- Anda juga boleh mematikan nota 5 dengan menahan butang Power dan memilih pilihan Matikan. Cukup tahan butang Power, Volume up dan Home bersama-sama dan anda akan melihat Android Mascot dan menu pemulihan. Sorot partisi cache lap menggunakan butang Volume Turun dan kemudian pilih menggunakan butang Kuasa. Setelah selesai anda boleh memilih Power untuk memilih sistem reboot sekarang.
www.youtube.com
- Juga, mungkin ada masalah lain yang menyebabkan skrin telefon pintar anda ditutup. Sebabnya mungkin terdapat banyak aplikasi di telefon pintar anda yang mungkin menyebabkan masalah ini. Anda boleh memeriksanya dengan menahan butang Daya dan mengetuk Matikan. Selepas ini, tekan dan tahan Volume turun dan butang Power. Lepaskan Kekuatan ketika logo Samsung muncul di skrin tetapi anda harus terus menahan butang Volume turun. Kini anda dapat melihat mod selamat di sudut kiri bawah semasa skrin utama dimuat.
Untuk keluar dari mod selamat, tekan Daya dan pilih Mulakan semula. Sekarang jika anda tidak melihat apa-apa jenis layar membeku dalam mod selamat, maka masalah itu disebabkan oleh beberapa aplikasi. Oleh itu, setelah anda benar-benar yakin dengan itu, hapus pemasangan aplikasi dengan cepat tetapi sebelum anda melakukannya, pastikan untuk menguji aplikasi mana yang menyebabkan masalah satu persatu dan kemudian menyelesaikan aplikasi yang menyebabkannya.
- Sekiranya anda belum menemui jalan keluarnya hingga sekarang, cubalah juga Factory Reset dengan pergi ke Backup dan reset> Factory data reset> Reset Device.
phoneradar.com
Sekarang anda telah menemui semua kemungkinan solusi mencuba satu persatu pada telefon pintar anda dan cari jalan penyelesaiannya. Walaupun masalah pembekuan skrin nota 5 tidak kekal, jika kerap berlaku, anda pasti harus pergi ke perkhidmatan pelanggan dan memeriksa telefon anda.
